Sadece listenin üstünü değil, tamamını kalifiye edin
Dring, lead veya bayi listenizi arar, gerçek bir kalifikasyon konuşması yürütür ve sıcak lead'leri transkript ile CRM kaydı zaten eklenmiş halde bir temsilciye yönlendirir. Temsilciler zamanlarını aramaya değil, kapatmaya harcar.
Bir lead işe yarayan görüşmeye dönüşür
Satış yöneticisini devreye almadan önce uygunluğu ölçen, baskısız bir nitelendirme araması.
Bugün nerede aksıyor
Çoğu giden satış çabası, kimin henüz hazır olmadığını bulmaya harcanır.
Temsilciler kalifiye etmeden arıyor
Manuel arama, temsilcinin zamanının gerçekten konuşmaya değer kişilere değil, insanlara ulaşmaya harcanması demektir.
İlk temas beklerken lead'ler soğur
Bir lead, form doldurma ile ilk çağrı arasında ne kadar çok beklerse dönüşüm olasılığı o kadar azalır ve kampanya listeleri büyüktür.
Manuel arama bir kampanyaya ölçeklenmez
Binlerce kişilik bir liste, hangilerinin takip etmeye değer olduğu anlaşılmadan önce haftalarca temsilci zamanı gerektirir.
Liste, tüm kişilerle aranır
Dring listenin tamamını işler, her seferinde aynı kalifikasyon senaryosunu yürütür ve sonucu CRM'e geri yazar. Bir aday kalifiye olduğunda agent, konuşma özeti elinde hazır halde doğrudan takvime demo ayarlayabilir veya canlı olarak bir temsilciye aktarabilir.
Arama saatlerine ülkeye göre uyulur; böylece kampanya izin verilen saatler içinde otomatik olarak kalır.
Sadece aramaya değil, kalifiye etmeye göre kurulu
Çağrı başına CRM geri yazma
Kalifiye olsun olmasın her sonuç, çağrı biter bitmez HubSpot, Salesforce veya tercih ettiğiniz CRM'e kaydedilir.
Takvim ayarlama
Aday hazır olduğunda demo veya görüşmeyi doğrudan temsilcinin Google Calendar veya Outlook'una ayarlar.
Sıcak lead'de canlı aktarım
Bir lead kalifiye olduğu an, transkript zaten eklenmiş halde çağrı sırasında bir temsilciye devreder.
SMS ile takip
Çağrı hâlâ canlıyken kişinin telefonuna link, broşür veya randevu onayı gönderir.
Arama saatlerine uyum
Giden çağrılar, temsilcilerin takip etmesine bırakılmadan, otomatik olarak ülke bazında izin verilen saatler içinde kalır.
62 dil
Her dil için ayrı bir yerel arama ekibi kurmadan aynı kampanya senaryosunu farklı pazarlarda yürütün.
Tipik bir kampanya çağrısı
- Adım 1
Liste yüklenir
Kişiler, ülkeye göre uygulanan arama saatleriyle birlikte CRM'den veya bir kampanya listesinden yüklenir.
- Adım 2
Agent arar
Agent listeyi işler, tonu çağrının nasıl açıldığına göre uyarlar.
- Adım 3
Kalifikasyon soruları
Kısa bir soru seti uygunluk, ilgi ve zamanlamayı belirler.
- Adım 4
Sıcak lead devredilir
Kalifiye kişiler takvime ayarlanır veya canlı olarak bir temsilciye aktarılır.
- Adım 5
CRM güncellenir
İlgisizlik ve yanıtsızlık dahil her sonuç raporlama için geri yazılır.
Gerçek kampanyalardan sonuçlar
Sık sorulan sorular
Agent sabit bir senaryo mu izliyor, yoksa konuşmaya mı uyum sağlıyor?+
Kalifikasyon mantığınızı izler ancak ifadeleri kişinin verdiği yanıta göre uyarlar; böylece okunan bir senaryo değil, gerçek bir konuşma gibi hissettirir.
İlgilenmeyen kişilere ne oluyor?+
Sonuç, CRM'e kalifiye değil olarak kaydedilir; böylece liste geçerli bir sebep olmadan tekrar aranmaz.
Tek bir kampanyada birden fazla ülke aranabilir mi?+
Evet, ülke bazında arama saatleri uygulanır ve dil kişiye göre eşleştirilir.
Bir kampanya ne kadar hızlı yayına alınabilir?+
Discover, Build, Test, Launch, Evolve süreciyle kampanyalar çeyreklerle değil, haftalarla ölçülen sürede yayına girer.
Bir sonraki kampanyanızı Dring'e taşıyın
Çeyreklerle değil, haftalarla ölçülen lansman. Paket ve uygulama kapsamı; hacim, eşzamanlılık, iş akışı ve entegrasyon derinliğine göre belirlenir.