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Demander un rappel par l’IA par l’IA

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Partagez un workflow. Dring AI vous appelle en environ deux minutes et qualifie le besoin. Demander un rappel par l’IA par l’IA
En direct · environ 300 000 conversations clients par mois

Des agents vocaux qui
répondent à l'appel.réservent le rendez-vous.encaissent le paiement.qualifient le lead.terminent la tâche.

Les agents Dring prennent en charge le support, la qualification des leads, la prise de rendez-vous, la logistique, la finance, la santé, les RH, les enquêtes et l'analyse, puis mènent le workflow de bout en bout. Dix langues sont prioritaires au lancement ; la couverture technique en comprend 62 sur la voix, WhatsApp, SMS et e-mail. Chaque langue et chaque workflow sont validés sur une vraie téléphonie avant la production.

Demander un rappel Écouter un exemple

Envoyez un workflow et votre numéro via un formulaire avec votre consentement. Dring AI vous rappelle en environ deux minutes, se présente comme une IA et qualifie votre besoin.

~300Kconversations clients / mois
10K+minutes d'agent / jour
~72%de résolution en production
10langues prioritaires · couverture technique de 62 langues
Deniz · agent supportÉcoute · 00:00

Nous traitons des appels de production pour

Yıldız HoldingEasyCepCenoaNavlungoPentaTrukkerFigoparaElithairMap ElektronikHabitat HealthOtelistKıta LojistikSkyTürkRemax

La plupart des fournisseurs vous vendent une démo. Nous exploitons des agents en direct sur de vraies lignes téléphoniques, mesurés à chaque appel, testés comme un logiciel, et améliorés chaque semaine tant que vos clients continuent d'appeler.

01 · Comprendre

L'appelant dit ce qu'il veut. Une seule fois.

Pas de menu, pas de « tapez 2 ». L'agent comprend l'intention, la langue et l'humeur dès la première phrase, et reconnaît le client grâce au numéro depuis lequel il appelle.

02 · Consulter

Il connaît déjà l'historique avant même de répondre.

Commandes, tickets, rendez-vous, soldes. L'agent lit votre CRM en direct, la réponse est donc propre à cet appelant, pas un script générique.

03 · Agir

Il termine la tâche pendant que l'appel se poursuit.

Envoie le lien de suivi par SMS, réserve le créneau, encaisse le paiement, ouvre le ticket. Si un humain est nécessaire, il transfère à chaud, avec tout le contexte.

04 · Évaluer

Chaque appel laisse des signaux.

Sur les appels de production inclus dans le périmètre, nous suivons la résolution, le sentiment, le respect des consignes et le temps de réponse. Les dérives sont repérées par un processus contrôlé de test et de revue, pas seulement par les réclamations. Comment nous testons

Références

En direct sur de vraies lignes pour des workflows variés.

Ces signaux viennent de workflows de production actuels et délimités, pas d'un benchmark générique : environ 300 000 conversations clients par mois, inbound et outbound, plus de 10 000 minutes d'agent par jour et environ 72 % de résolution sur les workflows actuellement en production. Les résultats sont publiés par secteur ; les marques derrière eux figurent sur la page des références. Toutes les études de cas

Support client · place de marché d'électronique reconditionnée
72 %

des appels entrants aboutissent à une résolution claire avec l'agent, avec un transfert humain contextualisé si nécessaire. Un résultat stable, de nuit comme le week-end et les jours fériés.

↗ Paiements numériques · entrant
92.6%

des appels entrants traités instantanément. 96.9% de sentiment positif sur une fenêtre de 30 jours.

↗ Distribution B2B · campagne concessionnaires
17.3%

taux de leads chauds : 117 concessionnaires, 92% contactés, 17 leads qualifiés transmis aux ventes en environ une heure.

↗ Logistique · qualification sortante
194

leads qualifiés transmis aux ventes à partir d'un portefeuille dormant, 9,666 appels en cinq semaines, 95.1% d'accueil constructif.

↗ Place de marché du fret · ligne chauffeurs 24/7
21.4%

des appels sont arrivés en dehors des heures ouvrées, certains à 2h du matin. Chacun a été traité instantanément, sans file d'attente.

↗ Santé · pipeline patients
10 langues prioritaires

Admission, qualification et prise de rendez-vous pour patients internationaux ; couverture technique de 62 langues.

TRENDEAR
↗ Couverture
Couverture technique : 62 langues

Un seul cerveau d'agent pour la voix, WhatsApp, les SMS et l'e-mail, avec les mêmes connaissances et le même ton. Chaque workflow est validé sur une vraie téléphonie.

↗

Parlez-nous de ce que vous souhaitez automatiser. Remplissez le formulaire et nous vous rappellerons.

Demander un rappel par l’IA IAÉcouter des exemples
Pourquoi les équipes nous confient leur ligne téléphonique

Chaque agent est livré testé. Comme un logiciel, parce que c'en est un.

La plupart des fournisseurs de voice AI ajustent un prompt et espèrent. Nous faisons passer chaque agent par un pipeline de test automatisé, avec clients simulés, cas limites adverses et juges IA indépendants, avant et après chaque changement. Votre marque ne devient jamais notre environnement de test. Comment fonctionnent les tests

ScénariosChaque agent est éprouvé avant le lancement avec des clients mécontents, des cas limites et des pièges de politique.
2×juges IA indépendants notent chaque test. Les désaccords sont audités par des humains.
Hebdomadairecontrôles de régression automatisés sur chaque agent en production. Les dérives sont détectées avant que les clients ne les remarquent.
Transfert humainLes situations complexes ou sensibles gardent un chemin de transfert avec le contexte nécessaire.
dring eval · support-agent · pre-release
$ dring test --agent support-agent --suite full→ scénarios ................ prêts→ appelant irrité · cas limite · règle sensible · silence · interruption→ contrôle des écarts ........ revue humaine→ comparaison de régression .. statut : stable→ chemins de transfert ........ statut : validé✔ statut de version · prête pour un lancement contrôlé

Trente minutes, une ligne, un plan. Cadrez votre premier agent avec l'équipe.

Réserver un appel de cadrageVoir les études de cas
Ne nous croyez pas sur parole

Écoutez un agent Dring.

Écoutez Dring AI parcourir un workflow concret. Observez comment l'agent recueille le contexte, utilise les systèmes autorisés et fixe une prochaine étape claire.

Français · 0:40Sortant

Suivi d'une demande de greffe capillaire

Des pauses naturelles, des étapes claires, sans pression.
Voir le workflow santé
Sécurité et conformité

La voix de vos clients est une donnée personnelle. C'est notre point de départ.

KVKK et GDPR dès la conception, supervision humaine sur chaque appel, isolation des tenants et cycle d'amélioration contrôlé : les enseignements des appels alimentent l'Agent Factory dans le respect des règles de données convenues. Intégrations en lecture seule par défaut et piste d'audit complète : ce ne sont pas des options, mais la configuration de chaque déploiement.

Supervision humaine : intervention vérifiée Isolation des données : multi-tenant, testée contre les fuites Confidentialité vocale : masquée à la source Tests adverses : équipe rouge indépendante Intégrité de l'audit : stockage en écriture unique Protection des données : chiffrée
Détails sur la sécurité Politique de confidentialité
FAQ

Des réponses, avant même que vous demandiez.

Que fait exactement un agent Dring ?+

Il répond sur votre véritable ligne téléphonique, comprend ce que l'appelant souhaite et termine la tâche : vérifie les commandes, réserve des rendez-vous, envoie des liens par SMS, encaisse des paiements, met à jour votre CRM. Ce n'est pas un chatbot. C'est un agent vocal qui vit sur votre numéro de téléphone, avec un transfert instantané vers votre équipe dès que nécessaire.

Les agents Dring sont-ils en direct actuellement ?+

Oui. Dans les workflows de production actuels, nous observons environ 300 000 conversations clients par mois, inbound et outbound, plus de 10 000 minutes d'agent par jour et environ 72 % de résolution. Les 62 langues correspondent à une couverture technique sur la voix, WhatsApp, SMS et e-mail ; 10 langues sont prioritaires au lancement. Chaque langue et chaque workflow sont validés sur une vraie téléphonie avant la production.

Comment le forfait et le périmètre de mise en œuvre sont-ils définis ?+

La recommandation dépend de l'usage, de la simultanéité de pointe, de la profondeur du workflow, des canaux et des intégrations. Le standard et les travaux d'intégration ou de développement hors standard sont distingués dans la proposition. Voir la logique tarifaire.

En combien de temps pouvons-nous être en direct ?+

Le délai dépend du workflow et des intégrations. Chaque agent passe par cinq étapes : découvrir, construire, tester, lancer et faire évoluer. Chaque langue et chaque workflow sont validés sur une vraie téléphonie avant la production.

Et si un appelant a besoin d'un humain ?+

L'agent transfère en direct, en cours d'appel, avec tout le contexte. Le client n'a jamais à se répéter. Les situations complexes, sensibles ou émotionnelles ont toujours un chemin vers votre équipe.

Les partenaires peuvent-ils revendre Dring ou le proposer en marque blanche ?+

Oui. Agences, BPO et plateformes peuvent exploiter Dring sous leur propre marque, avec leur propre panneau d'administration et leurs propres rapports. Programme partenaire.

Voir toute la FAQ
Commencez par votre workflow

Décrivez d'abord le besoin.
Le produit vous rappelle ensuite.

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